빅데이터 분석을 통한 8월의 커피전문점 브랜드 평판에서 스타벅스가 연속 1위를 차지하며, 대중들로부터 사랑을 받은 커피전문점으로서 위상을 여실이 보여주고 있다. 뒤를 이어서 브랜드평가 2위는 메가커피, 투썸플레이스 3위 순으로 나타났다.
국내 가성비 커피 업계의 선두를 달리는 프랜차이즈 커피전문점 메가커피(MGC)가 브랜드 평판에서 스타벅스의 뒤를 바짝 추격하는 모습이 눈길을 끈다.
한국기업평판연구소는 2022년 7월 5일부터 2022년 8월 5일까지 한달 동안 30개 커피전문점 브랜드를 대상으로 소비자들의 브랜드 빅데이터 평판자료를 수집해 분석했다.
분석대상으로 삼은 커피전문점 브랜드 관련 빅데이터량은 전체 9,080,707건이다. 8월의 빅데이터량은 지난 7월 커피전문점 브랜드 빅데이터량 11,305,234건에 비해 20%가량 줄어든 것으로 나타났다.
30개 커피전문점 브랜드의 8월 평판 순위는 스타벅스, 메가커피, 투썸플레이스, 이디야, 빽다방, 커피빈, 폴바셋, 파스쿠찌, 할리스, 엔제리너스, 커피나무, 탐앤탐스, 카페베네, 달콤커피, 커피베이, 커피에반하다, 매머드커피, 드롭탑, 셀렉토커피, 만랩커피, 커피스미스, 커피명가, 더카페, 빈스빈스, 토프레소, 커피마마, 전광수커피, 그라찌에, 더착한커피, 카페보니또 순이었다.
1위, 스타벅스 브랜드는 참여지수 821,057 미디어지수 371,721 소통지수 159,695 커뮤니티지수 199,269 사회공헌지수 25,321이 되면서 브랜드평판지수 1,577,062로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 3,910,760과 비교하면 59.67% 하락했다.
2위, 메가커피 브랜드는 참여지수 767,346 미디어지수 195,924 소통지수 234,397 커뮤니티지수 217,308 사회공헌지수 38,768이 되면서 브랜드평판지수 1,453,743으로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,417,220과 비교하면 2.58% 상승했다.
3위, 투썸플레이스 브랜드는 참여지수 727,367 미디어지수 227,985 소통지수 186,308 커뮤니티지수 189,408 사회공헌지수 23,095가 되면서 브랜드평판지수 1,354,163으로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,340,388과 비교하면 1.03% 상승했다.
4위, 이디야 브랜드는 참여지수 291,419 미디어지수 144,998 소통지수 180,824 커뮤니티지수 100,241 사회공헌지수 12,942가 되면서 브랜드평판지수 730,424로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 764,006과 비교하면 4.40% 하락했다.
5위, 빽다방 브랜드는 참여지수 353,745 미디어지수 84,006 소통지수 94,729 커뮤니티지수 93,665 사회공헌지수 14,664가 되면서 브랜드평판지수 640,809로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 645,312와 비교하면 0.70% 하락했다.
