#기상 특보

• 기상청 등 글로벌 4대 매체 예보 비교부터 전국 4단계 위험도 실시간 스캔
• 누적 63만 건 돌파한 사용자 참여형 ‘제보톡’ 결합해 동네 단위 첨단 맞춤 기상망 구축

정보기술 플랫폼 네이버가 갈수록 예측하기 힘들어지는 기후 변화와 각종 자연재해에 국민들이 능동적으로 대처할 수 있도록 안전 정보 허브를 전면 재구축했다.

네이버는 태풍과 집중호우, 극심한 폭염을 비롯해 대설, 한파, 지진 등 일상의 안전을 위협하는 온갖 자연재난과 기상특보를 한곳에서 파악할 수 있는 종합 예보 공간인 ‘네이버 날씨 세이프티’를 통합 개설하고 본격적인 운영에 돌입했다.

그동안 대형 재해가 발생했을 때만 제한적으로 열리던 임시 대피소 형태의 안내 방식에서 벗어나, 365일 언제나 작동하는 상시 형 체제로 전환한 것이 이번 개편의 핵심이다. 이에 따라 시스템은 평상시와 비상 상황을 스스로 인지해 재난의 전개 양상과 급박함에 맞춰 화면 구성을 실시간으로 자동 전환하는 가변형 인터페이스를 채택했다. 이미 대한민국 기상청을 비롯해 아큐웨더, 웨더채널, 웨더뉴스 등 국내외를 아우르는 저명한 4대 기상 사업자의 예측치를 입체적으로 비교 분석하는 시스템과 직관적인 기상특보 지도를 운영해 온 역량을 바탕으로 정보의 가독성을 극한으로 끌어올렸다.

플랫폼의 두뇌 역할을 하는 인공지능 기술도 최상단에 전면 배치됐다. 새롭게 도입된 시스템은 거대 정보 중에서 전국 각지와 주요 권역의 기상 상태를 요약한 뒤, 현재 마주한 위험 수준을 총 4가지 단계로 분류해 보여주는 ‘전국 브리핑’ 서비스를 제공한다. 이용자들은 이 화면을 터치하는 것만으로 행정안전부 등이 발송하는 긴급재난문자와 기상청 특보, 그리고 현장 시민들이 실시간으로 전하는 생생한 제보를 융합한 상세 보고서를 즉각 받아볼 수 있어 생명과 재산을 보호하기 위한 골든타임을 확보하기 수월해졌다.

시민들이 직접 재난 감시관이 되어 현장 상황을 실시간으로 공유하는 참여형 소통 채널인 ‘제보톡’ 역시 강력한 현장 대응력을 증명하며 성장을 거듭하고 있다. 지난 2021년 첫선을 보인 이후 지속적인 고도화를 거쳐 공공 안전 데이터와 유기적으로 결합한 이 서비스는 누적 제보 건수가 63만 건을 돌파하며 민관 합동 재난 대응의 모범 사례로 정착했다. 실제로 과거 경북 지역에 초대형 산불이 번졌을 당시 현지 주민들이 자발적으로 올린 5만 4000여 건의 사진과 영상, 텍스트 정보가 진화 및 대피 과정에서 나침반 역할을 수행한 바 있으며, 이후 일어난 대규모 집중호우와 폭설 사태 속에서도 현장 상황을 가장 빠르게 전달하는 메신저 역할을 수행했다.

네이버는 이번 통합 플랫폼 구축을 신호탄 삼아 급변하는 기후 환경 속에서 대국민 안전망을 더욱 정밀하게 다듬어 나갈 계획이다. 향후 인공지능이 사용자의 구체적인 거주지나 이동 경로 등 동네 단위로 위험 요소를 정밀 분석해 사전에 경고하는 맞춤형 안전 리포트 기능을 대폭 확장할 예정이다. 아울러 행정 구역이라는 넓은 틀에 갇히지 않고 사용자의 정확한 위도와 경도 좌표를 기준으로 날씨를 알려주는 초단기 예보 기술을 고도화하여, 전국 570여 곳의 주요 야구장, 골프장, 놀이공원 등 레저 시설과 결합한 생활 밀착형 정보 서비스도 함께 확대 운영한다.